Onlangs hebben we een leveranciersaudit van een klant in de semicon industrie gehad om onze processen en kwaliteit door te lichten. De audit begon met een Gemba Walk – een rondgang over de werkvloer om processen te observeren, te begrijpen hoe alles in de praktijk echt verloopt en problemen te signaleren met als doel verbeterpunten te identificeren.
Tijdens de rondgang is gebruik gemaakt van de 6S methode, een uitbreiding op de bekende 5S. De 5S staat voor:
- Scheiden – alleen het noodzakelijke behouden
- Sorteren – spullen overzichtelijk en logisch plaatsen
- Schoonmaken – werkplek netjes en veilig houden
- Standaardiseren – processen uniform en duidelijk maken
- Standhouden – afspraken en structuren volhouden
De 6e S voegt hier Veiligheid (Safety) aan toe, zodat werken altijd veilig en verantwoord gebeurt.
Het resultaat mag er zijn: wij scoorden gemiddeld 3,7 van de maximale 4 punten! Een groot compliment aan ons team voor het consequent naleven van ons 5S- en veiligheidsbeleid.
Naast onze productiehal werden ook onze kantoorafdelingen bezocht waarbij processen zoals orderintake, inkoop, uitlevering, kwaliteitsborging en klachtafhandeling aan bod kwamen.
De audit werd afgesloten met een uitspraak waar we trots op mogen zijn: ‘Suplacon heeft zich het afgelopen jaar bewezen als betrouwbare partner’.
Dank aan onze medewerkers voor de prestatie en continue inzet! En dank aan onze klant voor een kritische blik waardoor we de mogelijkheid krijgen continue te verbeteren en onze hoge kwaliteitsstandaard kunnen behouden.